Titolare del trattamento:
RGR Service SAS di Pisapia Claudia
Via Vesola, 33 – 84131 Salerno (SA)
P.IVA: 05430970658
E-mail: info@rgrservice.com | PEC: rgrservice@pec.it

Finalità del trattamento e base giuridica:
I dati da Lei forniti presso la nostra sede (nome, cognome, contatti, descrizione del problema tecnico, firma) sono trattati per:
– gestire la richiesta di intervento;
– raccogliere la firma digitale sul tagliando di accettazione/scheda di lavoro;
– adempiere agli obblighi contrattuali e fiscali;
– inviare aggiornamenti sullo stato dell’intervento.
Il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto (art. 6 lett. b GDPR) e per adempiere ad obblighi legali (art. 6 lett. c GDPR).

Modalità del trattamento:
I dati vengono raccolti tramite tablet, archiviati in sistemi informatici protetti e conservati per il tempo strettamente necessario all’erogazione del servizio e per gli obblighi fiscali.

Obbligatorietà del conferimento:
Il mancato conferimento dei dati impedisce la gestione dell’intervento.

Destinatari dei dati:
I dati potranno essere comunicati a:

– tecnici subappaltanti che gestiscono l’intervento per conto di RGR Service;

-aziende / case produttrici terze per la convalida dell’intervento;
– fornitori di software per la gestione delle firme digitali;
– fornitori IT e soggetti obbligati per legge;

Trasferimento extra-UE:
Non è previsto un trasferimento fuori dall’Unione Europea.

Diritti dell’interessato:
È possibile in qualsiasi momento esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità, rivolgendosi a:
info@rgrservice.com o rgrservice@pec.it
I dati non possono essere cancellati automaticamente, ma su richiesta esplicita dell’interessato.

Diritto di reclamo:
L’interessato ha sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante.

Conservazione dei dati:
Fino a 10 anni per finalità fiscali e per eventuale tutela legale.